LIEFERUNG – LIEFERENGPÄSSE

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 – 3 Werktagen per DHL-Postversand, Hermes oder Spedition. Trotz präziser Kalkulation und vorrausschauender Planung können z.B. bei Systemfehlern oder gleichzeitig eingehenden Bestellungen Engpässe entstehen.

Selbstverständlich informieren wir Sie umgehend bei einer unvorhersehbaren Verzögerung und bieten Ihnen einen gleichwertigen alternativen Ersatz oder eine kostenfreie Stornierung an. Für Waren, die sich nicht auf Lager befinden, ist aufgrund der Beschaffungsproblematik kein verbindlicher Liefertermin möglich.

Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder aufgrund von Ereignissen, die uns die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen (z.B. Streik, Aussperrung, behördliche Anordnung, Naturereignisse usw.), auch wenn sie bei unseren Lieferanten oder deren Unterlieferanten eintreten, haben wir nicht zu vertreten. Wir sind zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt.

Dauert die Behinderung länger als 1 Monat an, ist der Kunde nach angemessener Nachfristsetzung berechtigt, hinsichtlich des noch nicht erfüllten Teils vom Vertrag zurückzutreten.

Der Kunde kann hieraus keine Schadensersatzansprüche ableiten. Wir können uns auf die genannten Umstände nur berufen, wenn der Kunde unverzüglich nach Kenntniserlangung der Umstände informiert wurde.